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胖东来处理顾客侵犯员工尊严事件并追责

昨晚(10月26日),胖东来在社交平台上公布了三起顾客对员工人格尊严的侵犯事件。第一起发生在2026年8月22日,顾客王某在二胖超市的限流区域推搡和环住员工王某的脖颈,门店报警后,警方以扰乱公共秩序对顾客处以罚款,公司也提起民事诉讼,取消其会员资格,并给予员工2万元的赔偿。第二起事件发生在8月23日,顾客张某在自助收银区与非全日制员工周某互动时,因询问商品而被击打头部,保安抵制时亦遭推搡,门店报警处理后,警方以故意伤害处以罚款,公司同样追究其责任,并给周某和保安各赔偿2万元和1万元。第三起事件在9月3日发生,顾客李某因插队被收银员宋某和主管丁某提醒后辱骂二人,警方以侮辱为由处罚顾客,而公司也提起诉讼,并分别给予宋某和丁某1万元的赔偿,同时对员工的处理也依规进行。

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